O Programa “Ruas da Esperança”, coordenado pela Secretaria de Assistência Social, já contabiliza 2.350 abordagens sociais a pessoas em situação de rua nos primeiros 45 dias de atuação no município. A iniciativa, voltada ao acolhimento e à garantia de direitos, apresenta resultados expressivos e reforça a presença do poder público nas ruas.
As ações são baseadas na escuta qualificada, orientação e encaminhamento para os serviços da rede socioassistencial. Como reflexo desse trabalho contínuo, foram efetivados 208 acolhimentos, além de diversos encaminhamentos para atendimentos especializados.
Do total de atendimentos, 1.471 pessoas foram direcionadas ao Centro de Acolhida Especial (CAE), onde recebem pernoite, alimentação e acompanhamento técnico. Outras 30 foram encaminhadas ao Centro de Acolhimento Popular Temporário (CATEP). Já o Centro POP, que oferece suporte durante o dia, atendeu 26 pessoas, enquanto 121 receberam apoio para retorno à cidade de origem por meio de embarque assistido.
Os dados também apontam a continuidade das ações: o CATEP registrou 105 acolhimentos em fevereiro e 103 em março, demonstrando a constância do atendimento e a efetividade da política pública implementada.
Atualmente, o município contabiliza 546 pessoas em situação de rua cadastradas nos equipamentos socioassistenciais. Mais do que números, os indicadores refletem um trabalho pautado no cuidado, na escuta ativa e na construção de novos caminhos para a reinserção social.
O programa é desenvolvido de forma integrada, reunindo esforços da Secretaria de Assistência Social, Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, além da atuação conjunta da Guarda Civil Municipal (GCM), Polícias Civil e Militar, Defesa Civil, educadores sociais e equipes do Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS).
A proposta é atuar diretamente nas ruas, promovendo acolhimento, orientação e encaminhamento à rede de proteção, com foco na dignidade, reconstrução de vínculos familiares e comunitários e ampliação do acesso às políticas públicas.
Serviços disponíveis
O município oferece uma rede estruturada de atendimento à população em situação de rua:
Centro POP
Rua Antônio Valente, 100 – Jardim Jaqueira (próximo à Rodoviária)
Telefones: (12) 3889-4157 / (12) 3888-2582
Centro de Acolhida Especial (CAE) e Centro de Acolhimento Popular Temporário Feminino
Rua Banco Itaú, 328 – Porto Novo
Telefone: (12) 3887-7080
Centro de Acolhimento Popular Temporário Masculino (CATEP)
Rua Banco Itaú, 202 – Porto Novo
Telefone: (12) 3887-6287
Centro de Atenção Psicossocial – Álcool e Drogas (CAPS-AD)
Rua José Geraldo da Silva Filho, 297 – Perequê-Mirim
Telefone: (12) 3885-4600
